Sosyal pazarlama, sosyal refahlarını ve toplumlarının refahını iyileştirmek için hedef kitlenin gönüllü davranışını etkilemek için tasarlanmış programların incelenmesi, planlanması, yürütülmesi ve değerlendirilmesinde ticari pazarlama tekniklerini uygulayan bir uygulamadır. Sürekli süreci ve alıcıya odaklandığı için karakterizedir.
Sosyal pazarlamanın temel amacı, alışkanlıkları, davranışları ve düşünceleri belirli bir nüfus lehine dönüştürmek, örneğin gençleri erken yaşta cinsel ilişkiye girmemeye ikna etmek; sigara içenler sigarayı bırakmak vb.
Sosyal pazarlamanın temel parçası alıcıdır, çünkü bunlar sürekli sürecin bir parçasıdır, bu nedenle kullanılacak teknikler, hedef kitlenin ihtiyaçlarının, arzularının ve algılarının ne olduğunu analiz etmek için araştırmayla başlamalıdır.
Sosyal pazarlama, sosyal fikirlerin satışından başka bir şey değildir, ancak bunun için değil, belirli bir fikri veya felsefeyi satmak olan nihai hedefe ulaşmak için aynı adımları ve çabaları içerdiğinden, düşürülmeli veya görmezden gelinmelidir. tüketici bir halk. Halihazırda, tüketicileri arasında belirli tüketici ürünleri hakkında farkındalık ve kabul edilebilirlik yaratmak için sosyal pazarlamayı uygulayan birçok şirket var, tabii ki müşteriden yararlanmadan, onu belirli bir tüketime daha az zorlamadan.
Alıcının yanı sıra, sosyal pazarlamada bir diğer önemli faktör üründür. Sosyal Ürünün tasarım önceki araştırma ve algılar analiz sonrası hayata olan tüketicilerin ihtiyaçlarını içinde amacıyla onları tatmin.
Her sosyal ürün belirli talep türlerini ele alır:
Zararlı talep, alıcının, örneğin aşırı alkol tüketimi, dikkatsiz araba kullanma vb. Gibi sosyal olarak zararlı bir davranışa sahip olmasıdır. Bu izleyicinin bu zararlı davranışları geride bırakmasını sağlamak için; sosyal pazarlama, bu davranışın yerini alacak bir fikir veya uygulama sağlamalıdır.
Düzensiz talep, bir örnekle tanımlanabilir, kan bağışçıları, bunlar genellikle ara sıra işbirliği yapar, bu nedenle sosyal pazarlama yoluyla gönüllü kan bağışı bilinçlendirme kampanyaları ile teşvik edilir.
Son olarak, bir sosyal pazarlama kampanyası başlatmadan önce izlenecek beş adım açıklanmıştır:
Ürün, teşvik etmek istediğiniz davranıştır.
Fiyat olduğu maliyet o hedef kitlesi vardır ödeme düşünme (tarzlarını değiştirmek için zaman, para, vs.)
Tanıtım, yaymak istediğiniz mesaj nedir ve bu amaçla kullanılması gereken kanal veya kanallar nelerdir?
Politika, nüfusun davranışını değiştirmek için uygulanan eylemleri, işbirliği yapan veya engelleyen kural veya politikaların neler olduğunu belirler.
