Bilgi, bir dizi sembolle ifade edilen, birebir veya soyut çevre bilgisinden ve bunun gerektirdiklerinden oluşan bir mesaj olarak düşünülebilir; çevrede yaşayan her şeyin planlı bir organizasyonudur. Bilgi her zaman aynı şekilde görülemez, ancak her zaman uygun şekilde sınıflandırma seçeneği vardır. Doğal olarak, bu, bazıları pek çok benzerlik göstermeyen birçok kaynaktan yararlanılarak elde edilebilir, ancak sonunda alıcının bilgisini değiştirir.
Araştırma, bir belgenin istenen verileri tam olarak sağlayamadığı durumlarda kullanılan, gerekli tüm bilgileri elde etmek için yalnızca bir araç olmayı ifade eder. Bu süreç sırasında, istenen bilgileri içerebilecek tüm referanslara başvurulur ve bu, gerekli verilere danışmanın ve elde etmenin tek yolu haline gelir.
Yukarıda belirtilen, dolaylı bilginin temel özelliğidir; bu, tek bir metin aracılığıyla değil, içinde yapılan referanslardan elde edilen ve derinlemesine araştırılması gereken bilgidir. Başvurulan kaynaklar da aynı şekilde metinde yer alabilir, ancak özellikle onun için yazılmış, yazının başladığı yılı, yazarın adını, yayıncının adını, ülkeyi ve orijinal olarak yazıldığı şehri vurgulayan bir paragraf. Bunun yanı sıra, belgeye, okuyucu için danışmak istediğiniz bilgileri de içerebilecek bir dizi öneri veya gerçek ekleyebilirsiniz.
