Akış şeması olarak adlandırılır veya aynı zamanda diyagram akışı olarak da adlandırılır, belirli bir süreci içeren bir eylem adımlarının görsel bir temsilidir. Başka bir deyişle, akış şeması, çeşitli semboller kullandığı durumlar, olaylar, hareketler ve her türden ilişkiler gibi çeşitli olayları grafiksel olarak temsil etmekle ilgilidir. Akış şemalarının kullanımı, tek bir çalışma dalına atıfta bulunmaz, aksine bilgisayar programlamada, bir endüstrideki süreçlerde , biliş veya bilgi psikolojisinde, ekonomide olduğu gibi bunların büyük bir kısmında kullanılır. vb.
Esasen, akım şeması çok daha kolay bir belirli işlem analiz yapar içinde için bu tedarikçilerden girdileri, müşterilerden çıkış ve süreç içinde büyük öneme bu noktalar gibi çeşitli öğeleri tanımlamak. Tipik olarak akış şeması, yukarıda belirtildiği gibi bir süreci anlamak ve mevcut durumu iyileştirmek için fırsatları belirlemek için kullanılır; bu iyileştirmelerin dahil edildiği yeni bir süreç tasarlamak; ilgili kişiler arasındaki iletişimi çok daha pratik hale getirir; ve söz konusu süreçler hakkındaki bilgileri etkili ve öz bir şekilde yaymak.
Akış şemalarından öne çıkan unsurlardan biri, sürecin çeşitli aşamalarını, dahil olan bireyleri veya bunun olmaması halinde, ilgili sektörlerin yanı sıra işlemlerin sırasını ve belgelerin ve verilerin dolaşımını temsil etmek için sembollerin kullanılmasıdır .. Akış şemaları, her birinin işlemdeki bir adımı temsil ettiği ve söz konusu işlemin gerçekleştirilmesinin, başlangıç noktası ile bitiş noktası arasındaki adımları bağlayan okların kullanımıyla birleştirildiği çok çeşitli tanımlanmış sembollere sahiptir. Akış şemalarının yalnızca tek bir başlangıç noktasına ve tek bir bitiş noktasına sahip olabileceği unutulmamalıdır.
Bir akış şeması oluşturmadan önce, akış şemasına dahil edilmesi gereken ana fikirlerin neler olduğunu göz önünde bulundurmak ve belirlemek önemlidir. Sürecin her adımından sorumlu isimleri, yazarları veya kişileri ve müdahale eden veya karar alma veya kontrol yetkisine sahip olası kişileri içermelidir.