Bir Şikayet bir olduğunu ifade sıkıntı iğrenme veya ağrı anlamına gelir. Bir kişi ya da canlı bir darbe aldığında ya da fiziksel ya da ahlaki olarak saldırıya uğradığında, bunun verdiği yanıt, zararı geri püskürtmek ve önlemek için acil bir şikayettir. Şikayet birçok şekilde ifade edilebilir, sözlü olarak öfke özelliği gösterir, burada kullanılan kelimeler saldırgan olabilir veya şikayetin nedeni olan zarar için acı ifade edebilir. Yazılabilirler, bu, herhangi bir pakt veya maddenin ihlali nedeniyle şikayet ve protestoların yapıldığı devlet kurumlarında veya kurumlarında her şeyden daha yaygındır.
Geniş bir talep yelpazesine sahip kamu veya özel kurumlarda, yetersiz sunulan bir hizmetten hoşnutsuzluğunu ifade etmek isteyen tüm kullanıcılara sunulan bir şikayet ve iddia kitabı bulunmaktadır. Bazı ülkelerde bunu, ortaya çıkan sorunların küçük kağıtlara girildiği bir şikayet ve öneri kutusu olarak görmek yaygındır. Bu kitap veya posta kutusu, şirketin gelişmesi için daha sonraki ve periyodik bir analiz için kullanılır. Buraya yazmaya zaman ayıran kişilerin şikayet ve talepleri dikkate alınmalıdır çünkü bu şikayetleri azaltmaya yardımcı olur ve daha iyi bir hizmet sunabilirler.
Daha çok dava olarak bilinen hukuki şikayet, değer kazandığı bir yargılamaya götürülen ve çözüm bulmak için ilgili taraflar arasında tartışılan bir sorundur. Bir duruşmada, etki yapılabilir veya yapılmayabilir ve ödenen şikayet, hepsi sanığın suçluluğuna (şikayetin gönderildiği kişiye) bağlıdır.
