Kelime samimiyet türetilmiştir samimi ve Latin gelen cor cordise, sözdizimsel o morfolojik o dişil bir isimdir, onun anlamı frankness veya samimiyet. Bu terim, son yüzyılın başında hala sözlüğünde görünmüyor böylece modern Kraliyet Akademisi. Samimiyetin neşe ve iyimserliğin bir karışımı olduğu söylenebilir. Samimiyet sunan bir kişi, diğerlerine, diğerlerine hoş bir muamele sunan iyi bir eğitim gösteren kişidir.
Bu değer esas olarak evlerimizde öğrenilir, orada ve ebeveynlerimiz aracılığıyla bize merhaba demeyi , teşekkür etmeyi öğrettikleri ve uzun vadede kimliğimizi güçlendirdikleri. İşçilik açısından, iş arkadaşları arasında samimiyeti sürdürmek çok önemlidir, saygılı bir muamele, iş ilişkilerinin daha hoş bir şekilde akmasına izin verecektir Hizmet şirketlerinde, samimiyet esastır çünkü işe bağlı olacaktır. Başarılı olsanız da olmasanız da, müşterilere samimiyetle hizmet vermeleri, şirkete iyi bir imaj kazandırmalarını sağlayacaktır.
Yüz yüze veya telefonla katılımı iyi olan bir müşterinin, kendisine katılan kişiyle kendini rahat hissettiğini ve bunun şirkete iyi bir imaj kazandıracağını unutmamalıyız.
Samimi bir muamele sunarak düşmanlık anlarını çok daha kolay aşabilir ve muhatabımıza yakınlaşmamızı sağlayabiliriz, unutmayalım ki kibarlık cesaretinizi ortadan kaldırmaz, her zaman bu iki sözü aklınızda tutun lütfen ve teşekkür ederim, bunlar tüm kapıları açacak ve size iyi bir imaj aktaracaklar.